Časté otázky
Co zahrnuje daná služba?
Každá služba obsahuje standardní úkony dle Vaší domluvy se salonem. Jinými slovy bude provedeno vše, co bude k proměně potřeba.
To znamená, pokud budete chtít razantní změnu účesu, bude provedeno - mytí, stříhání, barvení, foukání,.. atd.
Co když budu mít nadstandardní přání
Pokud si budete přát provést něco nad rámec běžných služeb, můžete se domluvit s daným salonem, zda tuto službu nabízí a kolik by to stálo. Nadstandardní služba je například v kadeřnictví prodlužování vlasů.
Musím mít jasnou představu, co chci změnit?
Vůbec nemusíte! Nemáte-li představu, co chcete změnit, nechte to na profesionálech a Vaše přání se stanou skutečností!
Vše můžete konzultovat na místě.
Musím všechny salony navštívit v jeden den?
Nemusíte, rezervujte se do salonů, kdy se Vám to hodí. Pokud ale chcete zažít celkovou proměnu, doporučujeme rezervaci do všech salonů v jeden den po sobě. Takovou rezervaci doporučujeme provést s předstihem.
Co když nebudu spokojená/ý
Nebudete-li spokojeni, nejprve se pokuste danou situaci konzultovat hned na místě. Je totiž možné, že se salon netrefil do Vašeho vkusu a je možné například účes upravit jinak. Pokud byl problém závažnější, nebo se Vám nepodařil vyřešit přímo s podnikem, kontaktujte nás.
Za jak dlouho obdržím voucher?
Pokud provede platbu kartou nebo bankovním převodem z některé z uvedených bank (viz zápatí této stránky), budete mít voucher v e-mailové schránce do několika minut. Platba běžným bankovním převodem z jiné banky trvá přibližně 2 dny.
Pokud si necháváte zaslat tištěný voucher poštou, je nutné připočíst ještě 2-3 dny.
